10 sfaturi pentru a comunica eficient
Fii atent la comunicarea non-verbală, ca de exemplu brațele încrucișate, mâinile în buzunare, ochii ”rătăcitori”. E posibil să ajungi la rezultate complet diferite față de cele dorite, datorită limbajului corpului tău. Exprimă-ți gândurile într-o manieră ordonată și coerentă, astfel încât să fie ușor pentru ceilalți să te urmărească și să te înțeleagă. Abține-te de la a folosi jargon, cum ar fi abrevieri sau terminologii prea puțin cunoscute. Asigură-te că îți alegi cuvintele potrivite pentru a transmite mesajul dorit. Fii politicos. Când critici, critică ideea nu persoana. Comunicarea față în față este mult mai eficientă și personală față de un telefon…